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La découverte de nos clients est importante pour cibler vos besoins et analyser votre situation ensemble. Nous prenons le temps, discutons et répondons à toutes vos questions.

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Chaque client est différent, chacun de nos conseils aussi. Nous personnalisons notre approche et recherchons la meilleure solution pour vous auprès de nos nombreux partenaires.

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Vous avez un sinistre ou un problème? Nous répondons présents! Nous assistons à vos expertises, nous défendons votre dossier et nous vous accompagnons jusqu'au bout.

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Votre activité évolue, vos assurances également. Nous analysons et optimisons régulièrement vos assurances pour les adapter à votre activité.

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Optimiser ses finances, c'est également optimiser ses assurances.
Il existe beaucoup de solutions pour épargner, se protéger et préparer sa pension.

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Bons conseils et à l'écoute.

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Le courtier au service de ses clients mérite vraiment 5 étoiles

Jacques
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Service impeccable, et suivi parfait. Très content.

André
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Très bon accueil très bon suivi professionnel et rapide

Josiane

May 10, 2023

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Très serviable! Professionnel... service 5 étoiles

Maxim

May 10, 2023

Questions fréquemment posées

Quelles sont les assurances obligatoires?

en Belgique, il y a plusieurs types d'assurances obligatoires, notamment :

  1. L'assurance responsabilité civile véhicule automoteur : Cette assurance couvre les dommages que vous pourriez causer à autrui avec votre véhicule. Tous les propriétaires de véhicules à moteur ainsi que certains vélos électriques doivent souscrire à cette assurance.
  2. L'assurance responsabilité civile professionnelle : Cette assurance est obligatoire pour certaines professions, comme les avocats, les médecins, les architectes et les comptables. Elle couvre les dommages que vous pourriez causer à vos clients ou à des tiers dans l'exercice de votre profession.
  3. L'assurance incendie pour locataires: Cette assurance est obligatoire pour tous les locataires d'un bien immobilier en Wallonie et en Flandre (pas encore à Bruxelles). Attention que le bail peut également spécifier l'obligation d'avoir une assurance locataire. Elle couvre les dommages que vous avez causés au bien loué et à des tiers suite à un incendie, une explosion ou un dégât des eaux par exemple.
  4. L'assurance accidents du travail : Cette assurance est obligatoire pour tous les employeurs en Belgique. Elle couvre les accidents qui pourraient survenir à leurs employés sur le lieu de travail.
  5. L'assurance gens de maison : En Belgique, l'assurance Gens de maison est une assurance obligatoire spécifiquement conçue pour les particuliers qui emploient occasionnellement du personnel de maison (tâches ménagères, baby-sitting ou autre) pour couvrir les risques d'accidents du travail. Cette assurance couvre les accidents du travail, peu importe que le travail effectué soit déclaré fiscalement ou non.  pour couvrir les risques d'accidents du travail.
  6. La RC chasse : cette assurance couvrant votre responsabilité en cas de dommages causés par le chasseur, le garde-chasse ou encore l'organisation de la partie de chasse.

En résumé, si vous êtes concerné par ces assurances, il est important de souscrire à ces assurances pour être en conformité avec la loi et pour être protégé en cas de sinistre.

J'ai un sinistre, que dois-je faire?

En cas de sinistre, il est important d'agir rapidement et de prendre les mesures appropriées pour minimiser les dommages et éviter que la situation ne s'aggrave. Voici ce que vous devez faire en cas de différents types de sinistres :

  1. Avez-vous besoin d'une assistance? La plupart des contrats possèdent un petit volet assistance, n'oublie pas de conserver le numéro dans votre gsm et de les contacter si nécessaire. Sinon un numéro à retenir si vous avez besoin d'aide : le 112
  2. Voiture: Si un tiers est impliqué, il est important de remplir correctement le constat d'accident et de faire des photos des dommages de votre véhicule et du véhicule de la partie adverse. Vous n'avez rempli de constat, car la possible est intervenue? Sachez qu'il est tout de même avantageux de remplir un constat, même s'il y a un PV de police pour faire avancer le dossier et éviter d'attendre la copie du PV d'audition pour recevoir tous les détails. Il n'y a pas de tiers impliqué? Une simple déclaration sans constat sera suffisante. Envoyez-nous toutes les informations et nous définirons avec vous les prochaines étapes: mandat d'un expert, devis, choix d'un garage,...
  3. Dommages à vos biens: Il est nécessaire de nous envoyer une déclaration avec l'explication des dommages et des circonstances, avec des photos des dommages ainsi que les éventuels justificatifs et devis. Nous définirons ensemble les étapes suivantes
  4. Vol: Sachez qu'en cas de vol, il est impératif d'avoir un PV d'audition de la police. Sans déclaration à la police, votre assurance n'interviendra pas et attention qu'un délai rapide doit souvent être respecté. Il est ensuite nécessaire de nous envoyer la copie du PV d'audition ou tout au moins son numéro, avec la preuve d'effraction, les dommages causés, la liste de ce qui a été volé ainsi que les éventuels justificatifs (factures, photos, garanties,...).
  5. En cas de blessures, il est nécessaires d'avoir un certificat médical ou une attestation de blessure par un médecin ainsi que les justificatifs des frais occasionnés.
  6. En cas d'hospitalisation, certaines compagnies demandent que l'hospitalisation soit déclarée à l'avance, d'autres simplifient les démarches, mais gardez bien tous vos justificatifs médicaux sous la main pour nous les envoyer.

En général, les bons réflexes à avoir : réagir vite, limiter les dommages, prendre des photos, prendre les coordonnées de témoins, garder tous les justificatifs et nous contacter pour qu'on vous aiguille rapidement sur les démarches à entreprendre

Ma voiture va être livrée, que dois-je faire?

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Mon enfant peut-il rouler avec ma voiture?

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Pourquoi le prix de mon assurance a augmenté?

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